ゲーム公式SNSのためのコミュニティ戦略ガイド

株式会社 NAVICUS（以下、当社という）は、「明日が楽しみになる居場所をつくる」をミッションとし、IT・Webを通じたコミュニティ・マネージメントの発展を推進しています。
当社は、お客様をはじめとする全ての方々の個人情報を大切に取扱い、保護・管理していくことを徹底してまいります。
以下に掲げる「個人情報保護方針」を規範とし、それを実践するための体制を確立し、当社の事業遂行のなかにおいて堅固な保護・管理体制を定着させることを宣言します。

1. 個人情報の取得･利用･提供等について

・個人情報を取得する際は、法令等で求められる範囲においてその利用目的をできる限り具体的に特定し、その目的達成に必要な限度において適法かつ公正な手段で取得します。
・法令に基づく命令等を除き、収集時に承諾を得た目的外の利用、提供は行いません。
・個人情報を第三者に提供またはその取扱いを委託する際は、本人が同意を与えた利用目的の範囲内で、適法にこれを行います。

2. 個人情報保護マネジメントシステムについて

・個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを実行するにあたり、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及びガイドラインを遵守します。
・個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正に努め、社内規程を整備し、適切な安全対策を講じます。
・個人情報の取り扱いと個人情報保護マネジメントシステムについて、適切な運用が実施されるよう管理と必要な是正を行うとともに、社会情勢・環境等の変化を考慮して個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善していきます。

3. 苦情などに対する適正な対応について

お客様からの苦情及び相談が来た場合、遅滞無く対応を行います。

4. お問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いします。

〒101-0022 東京都千代田区練塀町73 プロミエ秋葉原801
株式会社NAVICUS　個人情報保護責任者:　武内一矢